上里町では、2施設90戸(2025年5月時点)の町営住宅を管理しています。特に単身向け住宅の入居率が高く、町民ニーズに合わせたサービスを提供しています。
2023年度より公営住宅管理システム導入の検討を開始し、2024年11月よりGCCの最新公営住宅管理システム「at home V」のLGWAN-ASPでのサービス利用を開始しています。
公営住宅管理業務の課題と、システム導入の効果を伺いました。
(2025年5月作成)
取材協力： 上里町 まちづくり推進課 様
住所：〒369-0392 埼玉県児玉郡上里町七本木5518
人口：30,387人（2025年6月1日現在）
https://www.town.kamisato.saitama.jp/
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―上里町様では元々Excelで町営住宅を管理されていたとのことですが、何故今回のタイミングでシステム化をしたのでしょうか。
家賃算定の適正化と、今後の法改正対応のためです。
業務経験豊富な職員が業務を行っており、現在は問題なく運用できています。しかし、住宅管理業務は入居者管理だけではなく、修繕管理やトラブル対応、工事業者さんとの調整など多岐に渡ります。
過去に担当者の異動・退職によりノウハウが途絶えたことがあります。今後の業務に影響が出ないよう運用環境を整備したいことがシステム導入のきっかけです。
町営住宅は町の重要な資源であり、行政のセーフティネットです。
今後も安定的に町民に提供するための体制整備を行いたいと考えました。
（（続きは下のダウンロード資料からご覧いただけます。））ル実施の経緯
